Yleiset sopimusehdot HomeAway Deutschland GmbH Lomailijat


1. Soveltamisala
(1) Seuraavat yleiset sopimusehdot muodostavat perustan kaikille sopimuksille, jotka koskevat osoitteessa Rue de Lyon 105, 1203 Geneve, Sveitsi toimivan HomeAway Sàrlin (jäljempänä "palveluntarjoaja") liiketoiminnallista kanssakäymistä kuluttajien kanssa (jäljempänä "lomailijat").
(2) Niitä sovelletaan palveluntarjoajan ja lomailijan välisiin liiketoimiin siinä muodossa, kun ne ovat voimassa sopimuksen tekohetkellä ja voimassaolevan lainsäädännön puitteissa, ja ne koskevat myös palveluntarjoajan ja lomailijan välisiä tulevia liiketoimia, silloinkin kun tästä ei nimenomaisesti ole sovittu vielä uudelleen.

2. Sopimuksen kohde
(1) Sopimuksen kohteena on palveluntarjoajan tarjoama online-portaali, jossa lomailijat voivat tutustua vuokranantajien tarjoamiin loma-asuntoihin ja arvioida niitä, ja johon kuuluu myös yhteydenottomahdollisuuden tarjoaminen lomailijan ja kunkin vuokranantajan välille sekä lomailijan tiedustelun välittäminen edelleen vuokranantajalle. Sivuston käyttö on lomailijalle maksutonta.
(2) Sopimuksen kohteena ei ole asuintiloja koskevien vuokrasopimusten välittäminen. Palveluntarjoaja ei ole sopimusosapuoli lomailijan ja vuokranantajan välisessä sopimussuhteessa.

3. Ilmoitukset
(1) Ilmoituksia voi katsella kirjautumatta sivustolle. Palveluntarjoajan online-portaalissa vuokran-antajat voivat mainostaa tarjoamiaan loma-asuntoja ilmoitusten avulla. Ilmoitusten kääntämisestä muille kielille vastaa vuokranantaja itse. Mikäli tarjous on kytketty Google Maps palveluun, vuokranantaja on vakuuttanut palveluntarjoajalle, että annettu osoite on ilmoitettu oikein.
(2) Lomailijat voivat lajitella tarjouksia muun muassa seuraavien kriteerien perusteella:
- makuuhuoneiden lukumäärä
- vuokran suuruus.

4. Tiedustelut
(1) Jos lomailija on löytänyt häntä kiinnostavan loma-asunnon, hän voi lähettää tiedustelun vuokranantajalle ilmoittamalla etu- ja sukunimensä sekä sähköpostiosoitteensa ja puhelin-numeronsa. Tätä varten lomailijan ei tarvitse kirjautua sivustolle.
(2) Loma-asunnon vuokranantaja ottaa suoraan yhteyttä lomailijaan vastatakseen tämän tiedusteluun. Jos lomailija ei saa vastausta tiedusteluunsa, palveluntarjoaja suosittelee ottamaan uudelleen yhteyttä vuokranantajaan. Palveluntarjoaja ei voi vaikuttaa tähän sähköpostiliikenteeseen, eikä palveluntarjoaja voi etenkään tarkastaa, joko tiedusteluihin on vastattu.
(3) Muita sivuston toimintoja käyttääkseen lomailijan on kirjauduttava sivustolle.

5. Rekisteröityminen
(1) Jos lomailija haluaa käyttää homeaway.fi-sivuston muita lomailijoille tarjottuja toimintoja, hänen täytyy rekisteröityä sivustolle. Rekisteröityä voivat kaikki luonnolliset henkilöt, joiden oikeustoimikelpoisuutta ei ole rajoitettu. Rekisteröitymisen yhteydessä luodaan käyttäjätili.
(2) Rekisteröitymisen jälkeen lomailija saa käyttäjäprofiilin, johon tallennetaan kaikki tiedot ja jossa hän voi
- tarkastella kohteiden saatavuutta
- tallentaa haluamansa kohteet
- tehdä muistiinpanoja kohteista.
(3) Käyttäjäprofiilissa lomailijalla on lisäksi käytettävissään erilaisia toimintoja tähänastisten ja tulevien varaustensa hallintaa varten.
(4) Rekisteröityäkseen sivustolle lomailijan on napsautettava sivuston vastaavaa painiketta. Tällöin lomailija ohjataan sivulle, jolla hänen täytyy syöttää etu- ja sukunimensä ja voimassaoleva sähköpostiosoite sekä valita salasana. Tarkistettuaan nämä tiedot lomailija voi saattaa rekisteröitymisen loppuun ilmoittamalla hyväksyvänsä nämä käyttöehdot.
(5) Rekisteröintipyyntö lähetetään edelleen palveluntarjoajalle. Tämä lähettää käyttäjälle linkin ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Rekisteröityminen tulee voimaan vasta kun linkkiä käytetään.
(6) Jos lomailija on rekisteröitynyt facebook.com-sivustolle, niin hän voi kirjautua fewo-direkt.de-sivustolle Facebook-tilin kirjautumistiedoilla ilman että hänen täytyy rekisteröityä uudelleen (Facebook Connect). Edellytyksenä on, että lomailija hyväksyy palveluntarjoajan yleiset sopimusehdot. Lomailijan facebook.com-sivustolla julkaisema sisältö (esimerkiksi profiili, valokuvat ja ystävälistat) välitetään ja tallennetaan lomailijan Facebook-tilin tietosuoja-asetusten mukaisesti sekä Facebookissa annetun suostumuksen perusteella homeaway.fi-sivustoon voimassaolevia tietosuojamääräyksiä noudattaen. Vastaavasti lomailija suostuu siihen, että palveluntarjoaja voimassaolevia tietosuojamääräyksiä noudattaen välittää tietoja lomailijan toimista homeaway.fi-sivustolla Facebookiin, niin että lomailijan Facebook-ystävät voivat nähdä ne.
(7) Lomailija voi lopettaa käyttäjätilinsä milloin tahansa.

6. Palveluntarjoajan velvollisuudet
(1) Palveluntarjoaja tekee parhaansa esittääkseen vuokranantajien tarjoukset alkuperäisiä mahdollisimman uskollisesti noudattaen. Tämä koskee erityisesti tarjouksiin sisältyviä, tiedostoina tai tulosteina välitettyjä valokuvia. Lomailijan tulee kuitenkin huomioida, että ei-digitaalisten kuvien skannaaminen sekä kulloisenkin näyttöpäätteen asetukset saattavat aiheuttaa poikkeamia alkuperäisestä kuvasta.
(2) Palveluntarjoaja tekee parhaansa pitääkseen sivuston tekniikan viimeisimmän kehityksen tasolla. Tätä varten tarvitaan ajoittain huoltotoimia, jotka saattavat rajoittaa sivuston toimivuutta. Tarjoaja ilmoittaa tästä ennakolta, mikäli mahdollista, ja ajoittaa huoltotoimet sellaiseen ajankohtaan, jona ne aiheuttavat vähiten haittaa lomailijoiden toimille.
(3) Palveluntarjoaja asettaa lomailijoiden ja vuokranantajien käytettäväksi myös tiedustelulomakkeen, jota nämä voivat käyttää yhteydenottoihin. Palveluntarjoaja välittää kaikki tiedustelulomakkeella palveluntarjoajalle lähetetyt tiedustelut edelleen kulloisenkin loma-asunnon vuokranantajalle. Palveluntarjoaja tekee parhaansa säilyttääkseen järjestelmän turvallisuuden. Lomailija on kuitenkin tietoinen siitä, että tekniikan kehityksen vuoksi ei voida sulkea pois sitä mahdollisuutta, että ulkopuoliset pystyvät väärinkäyttämään tätä järjestelmää ja lukemaan tai sieppaamaan viestejä, joita ei ole tarkoitettu heille.

7. Käyttöoikeuksien myöntäminen
(1) Palveluntarjoajalla on yksinoikeus homeaway.fi-sivuston käyttöoikeuksiin. Sivujen lainaaminen – kokonaan tai osittain lainaamalla tekstejä, grafiikkaa tai muotoilua – on kielletty.
(2) Lomailija saa ladata, esittää ja tulostaa yksittäisiä sivuja tositetarkoituksiin, erityisesti vuokranantajan ilmoittamien tietojen dokumentoimiseksi. Jokaiseen tiedostoon tai tulosteeseen tulee liittää helposti luettavassa muodossa merkintä © 1997-2013 HomeAway Sàrl - All Rights Reserved.

8. Lomailijan oikeudet ja velvollisuudet
(1) Lomailijalla on velvollisuus pitää käyttäjätilinsä kirjautumistiedot salassa, eikä hän saa luovuttaa niitä ulkopuolisille. Palveluntarjoaja ei milloinkaan vaadi lomailijalta näitä tietoja – paitsi tämän kirjautuessa fewo-direkt.de-sivustolle. Jos joku ulkopuolinen ottaa yhteyttä lomailijaan ja pyytää ilmoittamaan nämä tiedot, ei lomailijan tule luovuttaa näitä tietoja, vaan hänen tulee ilmoittaa tapahtumasta viipymättä palveluntarjoajalle. Jos lomailija toteaa, että joku ulkopuolinen väärinkäyttää hänen tiliään, tulee hänen ilmoittaa tästä viipymättä palveluntarjoajalle ja vaihtaa salasanansa.
(2) Palveluntarjoajan tiedustelujärjestelmän kautta saa lähettää vain sellaisia sähköposteja, joissa on kyse vakavasti tarkoitetuista varaustiedusteluista. Palveluntarjoajan sähköpostijärjestelmän väärinkäyttö, erityisesti ei-toivottujen mainosviestien (roskapostin) lähettäminen, on kielletty. Sähköpostiviestejä saa lähettää ainoastaan vastaanottajan suostumuksella. Tämä koskee myös "Lähetä ystävälle" -toiminnon käyttämistä.
(3) Palveluntarjoaja ei lähtökohtaisesti tarkista kenenkään henkilöllisyyttä. Jos lomailija epäilee, että vuokran¬antajan tallennetut tiedot ovat väärät, hän voi ilmoittaa siitä palveluntarjoajalle.
(4) Palveluntarjoaja noudattaa tietosuojalakien määräyksiä. Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojalausekkeesta. Vuokranantaja on antanut palveluntarjoajalle luvan välittää vuokran-antajan yhteystiedot, erityisesti puhelinnumeron, tarjotun loma-asunnon varanneelle lomailijalle. Lomailija voi pyytää näiden tietojen välittämistä esittämällä varaustositteen.

9. Sisällön käyttöoikeudet
(1) Lomailija vakuuttaa, että hänellä on käyttöoikeudet tarjoamiinsa sisältöihin (teksteihin ja kuviin) ja että hänellä on oikeus antaa toiselle lupa niiden käyttöön, ja hän vakuuttaa erityisesti, että hänellä on kuvissa näkyvien henkilöiden antama lupa (Model Release julkaisulupa) tai kuvissa näkyvien kohteiden omistajan antama lupa (Property Release julkaisulupa) kuvien käyttöön.
(2) Mikäli lomailijan tarjoama sisältö sisältää merkki- tai tunnusoikeuksia, niin lomailija vakuuttaa, että hänellä on oikeus käyttää niitä sekä oikeus antaa toiselle lupa niiden käyttöön.
(3) Välittämällä sisällöt palveluntarjoajalle lomailija vakuuttaa suostuvansa siihen, että palveluntarjoaja käyttää niitä julkaisemalla arvioinnin.

10. Vastuuvapauslauseke
Jos lomailijan saataville asettama sisältö (erityisesti arvioinnit) tai lomailijan toimet (erityisesti kolmansille osapuolille lähetetyt sähköpostiviestit) loukkaavat kolmansien osapuolten oikeuksia, niin lomailija vapauttaa palveluntarjoajan jo nyt kaikista kolmansien osapuolten esittämistä vaateista.

11. Kielletty käyttö
Seuraava käyttö on kiellettyä:
a) www.homeaway.fi-sivuston sisältöjen, mukaan luettuna siinä julkistetun tietokannan hyödyntäminen missä muodossa tahansa automaattisin keinoin tai manuaalisten prosessien avulla, erityisesti monistaminen, levittäminen, toistaminen, muokkaaminen, kääntäminen tai julkisen pääsyn luominen, hajottaminen osiin tai käyttöoikeuksien myöntäminen siihen;
b) homeaway.co.uk-sivuston sisältöjen valvominen hakuroboteilla tai muilla automaattisilla keinoilla tai manuaalisilla prosesseilla;
c) sivuston käyttäminen muihin tarkoituksiin kuin loma-asuntojen tarjoamiseen ja/tai etsimiseen tai sallittujen viestien lähettämiseen (esimerkiksi ei-toivottujen viestien lähettämiseen);
d) sellaisten sisältöjen tai ohjelmien lataaminen tai lähettäminen sivustolle, jotka laajuutensa tai koostumuksensa vuoksi saattavat vahingoittaa järjestelmää, tai sellaisten laitteiden käyttö, joihin sisältyy vahingollista sisältöä tai vahingollisia ohjelmia;
e) sellaisten sisältöjen julkaiseminen fewo-direkt.de-sivuston kautta, jotka esittävät rikoslakia tai muita lakeja loukkaavia tai erityisesti henkilöllisyyteen liittyviä oikeuksia loukkaavia tekoja tai kannustavat ryhtymään tällaisiin toimiin;
f) sivuston käyttäminen tai siihen tunkeutuminen sellaisella tavalla, joka saattaa haitata tietokonejärjestelmää tai verkostoa.

12. Poisto-oikeus
Jos kolmannet osapuolet esittävät vaateita, jotka perustuvat tavaramerkkioikeuksiin, tekijänoikeuksiin, kilpailuoikeuksiin tai yleisiin henkilöllisyyteen liittyviin oikeuksiin, eikä lomailija voi vaadittaessa näyttää palveluntarjoajalle toteen olevansa oikeutettu julkistamaan näitä sisältöjä, palveluntarjoajalla on oikeus estää tai poistaa lomailijan arviointi väliaikaisesti tai lopullisesti.

13. Lomailijan vahingonkorvausvelvollisuus
Jos lomailijan toiminnasta, erityisesti lähetetyistä tai tallennetuista sisällöistä ja ohjelmista, seuraa palveluntarjoajan omaisuudelle vaurioita tai vikoja, joihin luetaan järjestelmän tai tietokantojen toimintahäiriöt, virheet tai toimintakatkot, niin lomailijalla on velvollisuus korvata palveluntarjoajalle tästä aiheutuva vahinko.

14. Tiedoksiannot
(1) Tiedoksiannot tulee lähettää sähköpostitse tai postitse osoitteella HomeAway Deutschland GmbH, Münchener Strasse 7, 60329 Frankfurt, Saksa.
(2) Tekijänoikeuden loukkaamisia koskevien ilmoitusten tulee sisältää
a) ilmoittajan kotiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
b) tarkat tiedot kyseisestä sisällöstä (kuva tai teksti tulee liittää viestiin) sekä linkki kyseiselle sivulle;
c) allekirjoitettu valaehtoinen vakuutus, josta selviää, että ilmoituksen tekijä
(i) on kyseisen teoksen yksinoikeudellisen käyttöoikeuden haltija;
(ii) ei ole antanut suostumustaan kyseisen materiaalin käyttöön tässä muodossa.

15. Palveluntarjoajan vastuu
(1) Palveluntarjoaja ei vastaa vähäisestä huolimattomuudesta johtuvista velvoitteiden laiminlyönneistä, mikäli nämä eivät koske olennaisia sopimusvelvoitteita, hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittumista tai tuotevastuulain mukaisia vaatimuksia. Sama koskee myös käyttäjän määräysvallan alla toimivien apulaisten tekemiä velvoitteiden laiminlyöntejä.
(2) Kohdan 1 tarkoittamat palveluntarjoajan olennaiset sopimusvelvoitteet ovat velvoitteita, joiden täyttäminen on tarpeen sopimuksen päämäärän saavuttamiseksi.

16. Muuta
(1) Osapuolten välisiin suhteisiin sovelletaan yksinomaan Suomen lakia.
(2) Sopimuksentekohetkellä ei ole tehty mitään oheissopimuksia.
(3) Palveluntarjoaja ei tallenna näitä sopimusehtoja. Ne pidetään ladattavina verkkosivustossa vain niiden voimassaolon ajan. Palveluntarjoaja suosittelee, että lomailija varmistaa niiden saatavuuden itse joko tulostamalla tai tallentamalla sivun tai tiedoston omalle tietokoneelleen.
(4) Jos yksi tai useampia tämän sopimuksen ehdoista todetaan pätemättömäksi, niin tämä ei vaikuta millään lailla muiden ehtojen voimassaoloon.

Päiväys: 28.01.13