2/5 Huono
Monika S.
29. lokakuuta 2023
Hyvää: Sijainti
Huonoa: Siisteys ja viestiminen
Schlechte Organisation und Kommunikation
Die Heizkörperthermostate waren nicht einzeln regelbar. Wenn wir versuchten, einen Thermostat zu verändern, stellten wir fest, dass die anderen Thermostate, über Funk miteinander verbunden, die gleiche Temperatur übernahmen. Trotz unseres Anrufs bei der Gästebetreuerin konnten wir dieses Problem nicht lösen. Darüber hinaus war es uns im Schlafzimmer nicht möglich, das Fenster zu öffnen, da das Bett direkt darunter stand. Dies zusammen führte zu einer unangenehmen Überhitzung und machte einen erholsamen Schlaf nahezu unmöglich.
Ein weiteres Problem war die fehlende Internetverbindung während unseres gesamten Aufenthalts. Laut Aussage der Gästebetreuerin wurde das Kabel von einer Baufirma beschädigt und konnte zeitnah nicht repariert werden. Aus beruflichen Gründen waren wir auch während unseres Urlaubs auf eine funktionierende Internetverbindung angewiesen.
Des Weiteren ist das Schlafzimmer in einem stark renovierungsbedürftigen Zustand. Die Tapeten waren zerschlissen und vergilbt, was das Gesamtbild erheblich beeinträchtigte.
Wir haben auch festgestellt, dass es keine Unterlagen für die Gäste gibt. Für jede Kleinigkeit mussten wir die Gästebetreuerin telefonisch kontaktieren, was zu unnötiger Verzögerung und Unannehmlichkeiten führte.
Die Küchenausstattung ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Es fehlten grundlegende Utensilien wie eine Salatschüssel oder ein Durchschlag. Zu gute Letzt war die Eingangstür von Spinnen bevölkert und offensichtlich schon lange nicht mehr gereinigt
Monika S.
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2023